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Condiciones de Trabajo

Salud y Seguridad

Índice GRI

En Gildan, la salud y la seguridad ocupacional son prioridad. En 2008, Gildan implementó una hoja de puntaje interna de rendimiento de salud y seguridad para hacer el seguimiento de la gravedad y las lesiones relacionadas al trabajo. Abarcando todas las instalaciones propiedad de Gildan, la hoja de puntaje incluye datos relativos a primeros auxilios, lesiones, accidentes que implican pérdida de tiempo, trastornos músculo - esqueléticos, horas de trabajo perdidas, días de trabajo, tasa de lesiones y gravedad.

 

La tasa de lesión es un indicador que muestra cuantos accidentes ocurren por cada 200,000 horas trabajadas conforme a los principios de la Occupational Safety and Health Administration (OSHA).

 

La tasa de gravedad indica la gravedad de los accidentes que ocurrieron durante la misma cantidad de horas trabajadas. Esta tasa se basa en el número de días perdidos que es un indicador de la gravedad del accidente.

 

En 2012, a escala global, las tasas de lesión y gravedad disminuyeron un 39% y un 24% respectivamente desde 2011. En 2012, no tuvimos víctimas mortales relacionadas con el trabajo.


Datos basados en cálculos de Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (Safety and Health Administration, OSHA).
(Monto total de Accidentes/Total Horas trabajadas) X 200,000
El Factor 200,000 se deriva de 50 semanas trabajadas a 40 horas por 100 empleados.

 

Datos basados en cálculos de Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (Safety and Health Administration, OSHA).
(Total Días Perdidos/Total Horas Trabajadas) X 200,000
El Factor 200,000 se deriva de 50 semanas trabajadas a 40 horas por 100 empleados.

 

 

  • Comités de Salud y Seguridad

    En todas las instalaciones propiedad de Gildan y en varias de nuestras oficinas administrativas, establecimos Comités de Salud y Seguridad formales compuestos por gerentes, supervisores y trabajadores de producción, que se reúnen una vez al mes para analizar las medidas preventivas que deben implementarse. Los comités también revisan los accidentes de salud y seguridad que ocurren durante ese período y recomiendan mejoras a nuestros programas de salud y seguridad. Estas mejoras sugeridas se implementan por los Gerentes de Salud y Seguridad que son responsables de desarrollar los procedimientos relativos en nuestras operaciones textiles y de costura.

  • Capacitación en Salud y Seguridad

    Cada año, Gildan provee varias sesiones de capacitación en salud y seguridad a los empleados en todos los niveles de sus instalaciones. Estas sesiones incluyen:

    • normas de seguridad general
    • hojas de control de inspección
    • respuesta de emergencia y primeros auxilios
    • procesos de evacuación y rescate
    • seguridad de montacargas
    • capacitación en seguridad industrial
    • control y prevención de incendios
    • protección auditiva y seguridad de espalda
    • uso del extintor
    • manejo de residuos peligrosos
    • permiso de trabajo/ cerrado - etiquetado
    • equipo de protección personal
    • peligros eléctricos
    • respuesta de derrame
    • trabajo en las alturas
    • uso e identificación de químicos
    • informe e investigación de accidente

    Durante el año 2012 más de 40 empleados de Recursos Humanos y Medio Ambiente, Salud y Seguridad recibieron 100 horas-hombre de capacitación en salud y seguridad. En 2013 un grupo de empleados de mandos medios de nuestras instalaciones en Centroamérica y la Cuenca del Caribe recibirán capacitación conforme al Programa Entrenamiento de Seguridad por Observación (STOP por sus siglas en inglés) para fomentar la seguridad y reducir los accidentes en todas las instalaciones de esos países.

  • Rendimiento del Cumplimiento en Salud y Seguridad

    Todas las instalaciones propiedad de Gildan están sujetas a auditorías de salud y seguridad específicas de forma regular por un coordinador de seguridad interno y por monitores de responsabilidad social corporativa, al igual que auditores de cumplimiento social externos.

    Auditorías de Salud y Seguridad realizadas en todas las instalaciones de costura propiedad de Gildan:

    • Una vez por turno de trabajo
      Seguridad de la estación de trabajo de producción
    • Una vez al mes
      Condiciones sanitarias de la cafetería
      Seguridad de la Instalación
      Mantenimiento y estado del equipo
      Etiquetado y mantenimiento de químicos
      Orden y Limpieza

    En 2012 las auditorías relacionadas a la seguridad de las instalaciones, mantenimiento y estado de los equipos, y etiquetado y mantenimiento de los productos químicos, fueron consolidadas en la auditoría de orden y limpieza, que constituye una forma más eficaz para comparar todas las instalaciones en las inspecciones de salud y seguridad.

  • Mejora continua de nuestro sistema de gestión de salud y seguridad ocupacional

    Al reconocer una oportunidad para mejorar la salud y seguridad ocupacional, unimos fuerzas con Business for Social Responsibility (BSR) y la Fundación Hondureña de Responsabilidad Social Empresarial (FUNDAHRSE) (www.fundahrse.org) en 2009 para analizar y fortalecer nuestra gestión de salud y seguridad ocupacional (OHS) al formar parte del Proyecto de Competitividad Responsable DR-CAFTA de BSR.

    BSR y FUNDAHRSE comenzaron el proyecto al conducir entrevistas de partes interesadas internas y externas que brindaron información de entrada para un análisis de materialidad de salud y seguridad para nuestra instalación de costura  San Miguel en Honduras. Los resultados mostraron que las partes interesadas de esta instalación estaban muy interesados en la ergonomía. BSR y FUNDAHRSE luego realizaron un estudio de referencia de las mejores prácticas del sistema de gestión de OHS y análisis de brechas para determinar las áreas para mejora continua. La última etapa del proyecto consistió en la creación de un programa de capacitación de pares para empoderar a los empleados a que contribuyan activamente a las capacitaciones OHS de la fábrica, para ayudar a decidir el contenido y reforzar con sus pares los conceptos presentados en las capacitaciones. El estudio completo puede encontrarlo aquí.

    De este trabajo surgieron una serie de iniciativas diseñadas para crear sistemas de gestión corporativa que promuevan las medidas preventivas para las enfermedades ocupacionales y los accidentes en el trabajo junto con una mejora continua de los temas de salud y seguridad. Los resultados inmediatos del proyecto incluyeron:

    • Creación de un Comité global de Salud y Seguridad, que incluye representantes de todas las regiones para compartir acciones preventivas y correctivas luego de los accidentes
    • Incorporación de indicadores de salud y seguridad en las evaluaciones de gerentes y supervisores en todos los niveles
    • Mejora de los tiempos de respuesta del gerente y supervisor en relación con la implementación de recomendaciones de salud y seguridad, y toma de acciones correctivas para garantizar el cumplimiento
    • Inclusión de las recomendaciones del proyecto en los objetivos de implementación anual de la gerencia regional
    • Incorporación de las inquietudes del empleado identificadas durante las entrevistas conducidas por BSR y FUNDAHRSE en el Programa de Capacitación de Salud y Seguridad Ocupacional
    • Participación más dinámica de los empleados en los programas de salud y seguridad ocupacional

    Los resultados a largo plazo esperados incluyen mayor cumplimiento de nuestras políticas de salud y seguridad, una disminución en los riesgos de salud y seguridad como resultado de las medidas preventivas y menores tasas de ausentismo y de rotación de empleados.

    Durante 2011, más de 4,000 empleados de San Miguel volvieron a ser capacitados en ergonomía, utilizando la misma metodología desarrollada con el proyecto de BSR. En 2011, tanto el número de accidentes como el índice de rotación de empleados en San Miguel se redujeron gracias a las iniciativas mencionadas anteriormente. En 2012 se ofreció capacitación a cargo de personal médico y de medio ambiente, salud y seguridad. Todos los empleados de las otras instalaciones de costura recibieron capacitación sobre el programa de Ergonomía de Gildan.

  • Iniciativas Locales

    En Gildan, estamos orgullosos de varios programas que se desarrollan e implementan en nuestras ubicaciones con el objetivo de mejorar del conocimiento de nuestros empleados sobre temas de salud general, lo que contribuye así a su bienestar general. Estas iniciativas están diseñadas para abordar necesidades específicas de nuestros empleados según su ubicación geográfica.

    Mantenerse informado sobre la Salud y Seguridad
    Nuestros empleados reciben información de salud y seguridad mediante diferentes medios de comunicación, según la ubicación: boletines, volantes, correos electrónicos, reuniones y notificaciones por parte de expertos de la salud.

    Mejoras continuas en medio ambiente, salud y seguridad.
    En 2012 enviamos durante un mes a nuestros coordinadores de Medio Ambiente, Salud y Seguridad de la Cuenca del Caribe a nuestras instalaciones integradas de Bangladesh para capacitar a los equipos locales en políticas y procedimientos de medio ambiente, salud y seguridad con el fin de estandarizar las prácticas con las otras instalaciones de Gildan.

    Certificaciones de las Cafeterías
    Conforme a nuestro compromiso de ofrecer a los empleados servicios de cafetería limpios e higiénicos, Gildan implementa el Programa de Alimentos Seguros o PAS en todas las cafeterías en Honduras. El programa provee a Gildan con herramientas útiles para mejorar en forma continua la calidad de sus cafeterías y la satisfacción de sus empleados, mientras que reduce el ausentismo del personal debido a epidemias o enfermedades transmitidas por alimentos. Mediante este programa, Gildan se benefició de los servicios de asesoría provistos por AgroBioTek Internacional, la organización responsable del desarrollo del programa. Esto fue complementado con capacitaciones sobre manejo de alimentos, con los objetivos de informar al personal de la cafetería sobre sus roles correspondientes en relación con la seguridad de alimentos, al igual que entrenarlos en los procesos de auditoría para detectar rápidamente las no - conformidades y cómo implementar medidas correctivas para abordarlas de acuerdo con las normas internacionales.

    Nuestras instalaciones de San Miguel y Río Nance II completaron la implementación en junio de 2011 y recibieron la certificación oro que confirmó que estaban en conformidad con las normas internacionales en términos de manejo higiénico de alimentos. La certificación oro es el nivel más elevado que puede alcanzarse en este programa. En 2012 nuestras dos instalaciones de calcetines y nuestra instalación de costura de Villanueva en Honduras, así como nuestras instalaciones de costura de Rivas en Nicaragua también obtuvieron la certificación de oro. Nuestra más reciente instalación textil en Honduras, Río Nance V, y nuestras instalaciones de costura de San Marcos en Nicaragua están implementando el programa en estos momentos.

    Programas de Cuidado de la Salud
    En la mayoría de los países en los que operamos, los programas de salud públicos y privados son insuficientes. Para contrarrestar las deficiencias en los sistemas de seguridad social (que incluye acceso a atención médica), los médicos de Gildan en cada instalación han analizado las tendencias de salud pública de las enfermedades comunes (incluyendo gripe, VIH y otras enfermedades de transmisión sexual, dengue y conjuntivitis) en los países donde operamos. Basados en estos hallazgos, Gildan implementó programas preventivos para empleados, como presentaciones, publicaciones en boletines, folletos y anuncios por alta voz.

    Por ejemplo: en nuestras instalaciones en Centroamérica y la Cuenca del Caribe, implementamos un programa preventivo para enfermedades respiratorias, que es la causa principal de enfermedad en estas regiones debido a su clima tropical. En Nicaragua, se implementó un programa preventivo sobre leptospirosis, ya que se observó un aumento en los casos reportados en el país.

    Con el fin de mejorar aún más nuestros programas de cuidados de salud, en 2012, siete médicos adicionales de Honduras recibieron capacitación en materia de salud ocupacional por el Centro de Investigaciones y Estudios de la Salud de la Universidad Autónoma de Nicaragua. En total, 13 médicos han recibido capacitación hasta el momento en este campo. Este programa de capacitación está coordinado por el Instituto Hondureño de Seguridad Social.

    Ferias de Salud en Centroamérica y la Cuenca del Caribe
    Hemos organizado ferias de salud en nuestras instalaciones de Honduras desde 2007 y en Nicaragua desde 2009. Durante estos eventos, diferentes organizaciones se unen al personal médico de Gildan para ofrecer a los empleados la información sobre diferentes especialidades médicas, nutrición y otros temas relativos al cuidado de la salud. También reciben información importante sobre el tratamiento médico para problemas como diabetes, dentales, oftalmológicos y cuidado ginecológico, entre otros.

    En 2012, Gildan proveyó varios servicios médicos, como medicina general, pediatría, oftalmología, ginecología, vacunas,  exámenes de laboratorio, ortopedia, servicios de dentista, pruebas de VIH a más de 4,180 empleados de nuestras instalaciones de costura en Honduras. Los empleados de nuestras instalaciones textiles recibieron servicios similares mediante campañas mensuales. Distintos especialistas visitaron estas instalaciones y asistieron a los empleados en áreas como ortopedia, dermatología, exámenes de laboratorio, pruebas de citología, de VIH o de detección del cáncer de mama.

    En 2012, más de 1,800 empleados y sus hijos participaron en las ferias de salud en Nicaragua.

    En República Dominicana, las ferias de salud forman parte de los Días de Familia organizado cada año en nuestra instalación textil de Dortex. En 2012, más de 1.200 empleados y familiares asistieron a las ferias, durante las cuales se ofrecieron charlas a los empleados sobre diversos temas relativos a la salud.

    En 2012 se celebró la primera feria de salud para nuestros empleados y sus familias en las instalaciones de costura de Las Américas. Unos 1,300 empleados y sus hijos recibieron atención médica gratuita en los campos de medicina general, pediatría, atención dental, ginecología y oftalmología.

    En Centroamérica y la Cuenca del Caribe más de 8,500 empleados y sus familias recibieron atención médica gratuita en ferias de salud organizadas por la Compañía.

    Salud de las Mujeres
    En Honduras, nuestros equipos médicos educan a las empleadas para reconocer los signos de cáncer cervical y ofrecer exámenes gratuitos a aquellas que lo deseen. Entre la primera campaña en 2007 y el final de 2011, 750 empleadas, que representan un 10% del total de nuestras empleadas actuales en Honduras, se han realizado la citología. Esta prueba se ofrece mediante una asociación entre Gildan y el gobierno hondureño, que donó el equipo necesario para realizarla. En el futuro, Gildan hará hincapié en esta campaña para garantizar que las empleadas comprenden la importancia del tema y participen en exámenes futuros.

    En 2012 Gildan continuó apoyando esta campaña en Honduras y Nicaragua, durante la cual más de 230 empleadas pudieron someterse a pruebas citológicas gratuitas.

    Tour Rosa de Gildan: Campaña de concienciación del Cáncer de Mama
    En octubre de 2010, Gildan lanzó una campaña de concienciación del cáncer de mamas en todas sus instalaciones. La campaña, que se refiere como el Tour Rosa de Gildan, es ahora un evento anual en las instalaciones de la compañía en Centroamérica y la Cuenca del Caribe. Durante la campaña, las instalaciones se decoran con listones y globos rosados. Los médicos ofrecen presentaciones sobre la detección y prevención del cáncer de mama, y respondieron a las preguntas de los empleados sobre el asunto.

    En 2012 más de 18,000 empleados de Centroamérica participaron en la campaña y unos 200 de Honduras empleados participaron como voluntarios en la caminata de concienciación del cáncer de mama. En esta campaña y por primera vez en Honduras, la Compañía organizó una actividad de donación de pelo para la organización estadounidense sin fines de lucro “Locks of Love”, cuya misión es fabricar pelucas para los niños que padecen cáncer.

    Participaron en esta iniciativa 21 empleados de Honduras.

    Adicionalmente, en 2012, nuestro personal médico de Honduras y Nicaragua ofreció exámenes preventivos de mama a más de 370 empleadas.

    Programa “Piensa en Rosa”
    En 2011 y 2012 nuestra oficina de Barbados trabajó con la Sociedad del Cáncer de Barbados para fomentar la campaña “Piensa en Rosa” en todo el país. Gildan elaboró un logotipo para “Piensa en Rosa” y ofreció camisetas para que se revendieran con el fin de recaudar fondos para el programa nacional de detección del cáncer de mama. Las empleadas también pudieron realizarse pruebas gratuitas de detección del cáncer de mama durante la Semana del Cáncer de Mama.

    Talleres de Embarazo y Área de Lactancia 
    En 2011, una de nuestras enfermeras de la instalación de costura de Villanueva en Honduras se capacitó para desarrollar un taller requerido por el Instituto de Seguridad Social (IHSS) para todas las empleadas embarazadas, a fin de cumplir con las normas y procedimientos de la Secretaría de Salud de Honduras. Este taller es también obligatorio para que las mujeres puedan recibir su licencia por maternidad. El objetivo es ofrecer a las mujeres embarazadas información para ayudarlas a estar física y mentalmente preparadas para dar a luz y para los cambios que implican la maternidad en sus vidas. El taller abarca los puntos siguientes:

    - Técnicas de respiración
    - Ejercicios de preparación física generales
    - Importancia y ventajas de la lactancia
    - Guía en las fases del parto, tiempo de espera en el hogar, cuándo ir al hospital y situaciones de alto riesgo

    Entre los beneficios múltiples de este taller, una ventaja clave es que ofrece a las empleadas la comodidad de recibir la capacitación en las instalaciones de la compañía durante un día, en comparación con el taller de cuatro días que se ofrece de forma externa por IHSS.

    Un total de 441 mujeres han participado en el taller desde sus inicios. En 2012 nuestras instalaciones de costura de Nicaragua y nuestras instalaciones textiles y de costura de República Dominicana también ofrecieron talleres sobre maternidad en los que participaron más de 270 empleadas.

    En octubre de 2010, en nuestra instalación de costura de Villanueva en Honduras, también inauguramos un área de lactancia para apoyar a nuestras empleadas que regresan al trabajo después del parto y todavía están amamantando. Durante la semana Internacional de Lactancia Materna, en agosto de 2011, nuestra instalación de costura en Villanueva fue reconocida por su programa. Otras instalaciones en Honduras y Nicaragua también ofrecen áreas de lactancia que permite a las madres extraer y almacenar leche.

    En septiembre de 2012, aprovechando el éxito del área de lactancia materna de nuestras instalaciones de costura de Villanueva, en Honduras, Gildan inauguró la primera área de lactancia materna en sus instalaciones de costura de Las Américas en República Dominicana. Con esta iniciativa pretendemos apoyar a nuestras empleadas que regresan al trabajo tras haber dado a luz y que siguen amamantando.

    El área de lactancia materna, que se ha decorado con fotos de los bebés de las empleadas y está equipada con un pequeño refrigerador y una silla cómoda, será utilizada por unas 150 empleadas al año.

    Campaña de Concienciación sobre el VIH / SIDA
    Desde 2010, nuestras instalaciones de Honduras participaron en una campaña anual de prevención y concienciación del VIH / SIDA durante la cual la Bolsa Samaritana, una organización internacional que ofrece asistencia física y espiritual, fue invitada para hablar sobre la prevención de VIH / SIDA. En 2011 más de 12,000 empleados participaron en la campaña. La organización también ofreció pruebas de VIH voluntarias en el sitio para empleados que deseaban ser examinados. Más de 1,160 empleados se realizaron la prueba voluntariamente.

    En 2010 Gildan fue una de solo cuatro compañías y la única de manufactura, en recibir el Premio Construyendo un Mundo Mejor, que reconoce a las organizaciones que promueven políticas, iniciativas y campañas de información sobre VIH / SIDA como parte de sus actividades de ciudadanía corporativa. El premio, que Gildan volvió a ganar por segundo año en 2011, es otorgado por el Consejo Hondureño de la Empresa Privada (COHEP) y CHF Internacional, una organización sin fines de lucro que pretende ser catalizadora para un cambio positivo y duradero en comunidades de ingresos bajos y moderados, ayudándolas a mejorar sus condiciones sociales, económicas y ambientales.

    En 2011 la campaña se amplió a nuestras instalaciones de costura de Nicaragua donde los centros de salud locales y la organización sin fines de lucro Pro Familia, ofrecieron información sobre medidas preventivas y pruebas de VIH gratis a más de 100 empleados en las mismas instalaciones.

    En noviembre de 2011 Gildan se asoció con varias entidades de República Dominicana —como el Ministerio de Salud, la Embajada de Canadá, la alcaldía y el Consejo Municipal para el Combate a las ITS/VIH/SIDA de Bayaguana— para elaborar e implementar la Unidad de Atención Integral y la Campaña de Sensibilización sobre el VIH.

    Se trata del primer plan municipal de República Dominicana para combatir el VIH/SIDA y las enfermedades de transmisión sexual mediante un mecanismo público-privado. Gildan se enorgullece de participar en esta iniciativa mediante una donación de $ 10,000 que, entre otras cosas, se utilizará para adquirir equipos, material de promoción y artículos médicos personales así como para  cubrir los costos de capacitación, transporte y operación.

    En 2011 nuestra oficina de Barbados se asoció con la Comisión Nacional de VIH/SIDA para ofrecer a los empleados capacitación con el fin de eliminar la discriminación ligada al VIH/SIDA.

    “Tazón” de Seguridad
    En nuestro centro de distribución en Eden, Carolina del Norte, la idea de implementar el programa “Tazón” de Seguridad surgió durante una de las reuniones del comité de empleados - gerencia. Basado en las reglas del juego de fútbol americano, los empleados participantes se dividen en equipos y alcanzan puntos y yardas para varias categorías de seguridad, como inspecciones de seguridad, ningún accidente registrado, ningún accidente de primeros auxilios e identificación de ideas de seguridad del equipo. De manera similar, los equipos pueden ser penalizados por no cumplir con las exigencias de determinados artículos de seguridad. Al final del año, el equipo con más puntos obtiene un día libre, al igual que un trofeo y una placa que se muestran en la sala de receso de los empleados.

    Alcanzando el millón de horas sin accidentes con pérdida de tiempo
    El 17 de mayo de 2012, durante la ceremonia de entrega de los Premios anuales a la Seguridad del Departamento de Trabajo de Carolina del Norte, el Centro de Distribución de Gildan en Eden fue distinguido por haber logrado 1 millón de horas de trabajo sin accidentes con pérdida de tiempo (entre el 10 de mayo de 2009 y el 28 de febrero de 2011). Gildan fue una de las siete empresas de la zona de Greensboro que recibió este premio.

    El Centro de Distribución de Gildan en Eden también recibió por primera vez el Premio de Oro que distingue a las empresas que tienen una tasa de frecuencia de accidentes al menos un 50% por debajo del promedio del sector. Las instalaciones de Eden tuvieron una tasa de 2.5 accidentes por 100,000 horas-hombre trabajadas, mientras que el promedio del sector es de 5.9 para los centros de distribución.

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