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Cumplimiento Social

Contratistas y Proveedores

Índice de contenido GRI

Cuando se toma la decisión de subcontratar la producción con un nuevo contratista, realizamos una evaluación integral para determinar la capacidad del contratista de cumplir con nuestros estándares de calidad y estructuras de costos. También evaluamos su capacidad de cumplir con nuestros estándares medioambientales y laborales. El proceso de selección incluye un análisis exhaustivo de las prácticas de responsabilidad social del contratista. Esto lo hacemos mediante la presentación de un cuestionario de autoevaluación a los contratistas potenciales sobre temas críticos delimitados por Gildan. Gildan luego realiza una evaluación de auditoría preliminar in situ antes de iniciar una relación de negocios con cualquier contratista.

  • TRANSPARENCIA DE LA CADENA DE SUMINISTRO

    Producimos la mayoría de nuestros productos en nuestras instalaciones de manufactura verticalmente integradas (para obtener más información, consulte el mapa de nuestras operaciones). La producción subcontratada representa menos del 20 % de nuestra producción total en términos de volumen. A finales del 2016, externalizamos la producción a 97 contratistas externos de manufactura en todo el mundo.

    Contratistas de manufactura por región (final del 2016)

  • PRÁCTICAS DE COMPRA

    Se incluye una cláusula contractual en todos nuestros acuerdos comerciales para garantizar que los contratistas y proveedores de Gildan reciban, comprendan y reconozcan nuestro Código de Conducta. Como práctica habitual, esta cláusula estipula que el cumplimiento del Código de Conducta es un requisito para hacer negocios con Gildan. Se incluye en los siguientes acuerdos:

    • Acuerdos con contratistas de manufactura (se incluyen los acuerdos en el área de confección o cualquier acuerdo de manufactura de terceros);
    • Acuerdos con proveedores de materias primas; 
    • Acuerdos con proveedores externos de servicios de nuestras instalaciones de manufactura (incluyendo las áreas de seguridad, cafetería, transporte y personal de mantenimiento); y
    • Acuerdos para compras mayores de equipos.

  • PROCESO DE DEBIDA DILIGENCIA Y CUMPLIMIENTO SOCIAL PARA INSTALACIONES DE CONTRATISTAS

    Cuando tomamos la decisión de externalizar la producción a un nuevo contratista, evaluamos si son capaces de cumplir con nuestros estándares de calidad y de estructura de costos. También evaluamos si son capaces de cumplir con los estrictos estándares laborales y ambientales de nuestro Código de conducta. Llevamos a cabo un análisis exhaustivo sobre las prácticas de responsabilidad social del contratista, el cual se sustenta gracias a una auditoría preliminar en terreno, antes de vincularnos con cualquier contratista.

  • CONTRATISTAS EXTERNOS NUEVOS Y POTENCIALES

    En la política de proveedores de Gildan se estipula que todos los contratistas potenciales externos previstos para la producción de la familia de marcas o productos titulares de Gildan se deben auditar para verificar sus prácticas de cumplimiento social antes de adjudicar cualquier negocio. Estas auditorías se llevan a cabo gracias a auditores expertos que reciben una formación meticulosa sobre las directrices de seguimiento de Gildan y los programas de cumplimiento social. En algunos casos, Gildan contratará un servicio externo de auditoría para llevar a cabo las auditorías en nuestro nombre.  

    Existen equipos internos que evalúan los resultados de la auditoría y asignan una calificación en función de la gravedad de los resultados y el nivel de cumplimiento de nuestro Código de Conducta mediante un contraste con los estándares de comparación descritos en nuestro Manual de Cumplimiento Medioambiental y Social Sostenible. Si un contratista externo potencial fracasa en la primera auditoría de su instalación, es posible que Gildan acepte realizar otra auditoría después de tres meses. Si el contratista vuelve a fracasar en la segunda auditoría, los pedidos no se pueden efectuar y la instalación dejará de considerarse para futuros negocios. 

  • CONTRATISTAS EXTERNOS ACTUALES

    Los contratistas externos involucrados en la producción actual de los pedidos de Gildan se evalúan periódicamente con el fin de que se cumpla nuestro Código de Conducta. Si un contratista actual obtiene una calificación baja tras una auditoría, nuestro equipo interno de cumplimiento social colaborará con la administración de la instalación para solucionar los problemas importantes que se encontraron durante la auditoría mediante el establecimiento de un plan de acción. Además, se realizan seguimientos sistemáticos para verificar los progresos relacionados con la solución de los problemas pendientes. Nuestro objetivo es ayudar a la instalación a que mejore su rendimiento general y cumpla con nuestro Código de Conducta.

    Si una instalación no demuestra un progreso suficiente dentro de un plazo establecido, contractualmente, Gildan se reserva el derecho de finalizar la relación comercial con el contratista. En el 2016, Gildan decidió cesar la producción en varias instalaciones de manufactura de contratistas debido al incumplimiento de nuestros estándares.

  • CAPACITACIÓN DE CONTRATISTAS

    China

    En septiembre del 2016, nuestro equipo de cumplimiento regional ofreció capacitaciones de orientación de RSE a todos los proveedores de la marca Peds® en China. El objetivo era presentar el programa de RSE de Gildan a estos nuevos socios comerciales como un ejercicio de integración tras la adquisición de Gildan de la marca Peds® a principios de ese año. Un total de 47 participantes asistieron a la sesión que duró un día.

    Durante el mes de octubre del 2016, nuestra Directora Corporativa de Asuntos Legales y de Cumplimiento realizó una capacitación sobre anticorrupción a los proveedores de la marca Peds® en China como parte de la integración tras la adquisición. Catorce proveedores asistieron a la sesión que duró un día.

    Haití

    Ofrecemos una formación continua a los trabajadores de nuestros contratistas de confección antiguos que se ubican en Haití. En el 2016, se impartió una capacitación de repaso sobre el Código de Conducta a uno de nuestros contratistas y participaron cerca de 1,500 empleados. 

    Además, los gerentes de estas instalaciones se han beneficiado de los diversos programas de capacitación laboral de Better Work en Haití desde el 2011. En estas capacitaciones se incluyen los siguientes temas:

    • planificación de recursos humanos;
    • salud y seguridad ambiental (EHS);
    • dominio de los esfuerzos de contratación para cargos importantes;
    • aseguramiento de la lealtad de los empleados;
    • organización de sesiones de capacitación exitosas; y
    • establecimiento de políticas y sistemas de motivación y remuneración.

    Durante el año 2014, se ofreció una capacitación sobre el Código de conducta de Gildan a tres contratistas externos importantes en México. Las capacitaciones se brindaron a un total de 11 empleados de mandos medios en todas las instalaciones. No se ofrecieron capacitaciones adicionales durante el 2015.

    Centro América y Cuenca del Caribe

    En el año 2015, se impartió un curso de repaso sobre el Código de Conducta de Gildan a un total de 255 empleados de seguridad subcontratados en todas las operaciones de Gildan en Centroamérica y la Cuenca del Caribe. Diseñado específicamente para los empleados externos de servicio de seguridad, el entrenamiento se centra en situaciones usuales que el personal podría enfrentar durante el desempeño de sus funciones en representación de Gildan.

    Por último, todos los contratistas de manufactura externos de todas las regiones recibirán capacitaciones sobre nuestros principios como parte integral del lanzamiento de los principios actualizados de nuestro Código de Conducta del 2017. 

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