Cumplimiento Social
Metodología
Las instalaciones de Gildan han sido auditadas durante más de ocho años a través de auditorías independientes internas y externas.
Todas las instalaciones propiedad de Gildan y de los contratistas externos están sujetas a una auditoría completa interna en un periodo de 18 meses. Las auditorías internas están a cargo de monitores regionales internos independientes que han recibido una capacitación minuciosa sobre nuestras pautas de monitoreo y programa de cumplimiento social, e informan directamente a la Vicepresidencia de Ciudadanía Corporativa para Centroamérica y el Caribe y a la Vicepresidencia de la Cadena de Suministros para la región de Asia. Los auditores de cumplimiento interno se seleccionan y contratan según la descripción del puesto trabajo, lo que incluye una lista de competencias requeridas establecidas para la posición. Los candidatos para estos cargos se contratan y seleccionan basados en las competencias identificadas. Las nuevas contrataciones siguen una serie de sesiones de orientación y capacitación para garantizar que tienen las capacidades necesarias para cumplir con sus responsabilidades. Las evaluaciones de desempeño anual se realizan para identificar las brechas de capacitación, entre otras cosas, y para desarrollar un plan de capacitación personalizado diseñado para aumentar las capacidades de cada empleado y el desarrollo continuo de sus capacidades. Las auditorías externas están a cargo de auditores de tercera parte en nuestro nombre.
La capacitación básica para todo el personal de cumplimiento y/o auditores externos incluye:
- Capacitación sobre el Código de Conducta de Gildan
- Se requiere que el personal de Ciudadanía Corporativa participe en las auditorías con FLA, WRAP o con los programas de auditoría de clientes
- Se habla el idioma local de la región, con excepción de Haití donde trabajamos con un intérprete de creole
- Conocimiento de las leyes locales del área y país en particular
- Monitores de tercera parte trabajan con personal capacitado y utilizan sus propias herramientas o aquellas de SMETA, o FLA para realizar auditorías externas
- Los auditores internos de Ciudadanía Corporativa son capacitados en el Programa de Ciudadanía Corporativa de Gildan y las herramientas y el sistema de auditoría interno
En noviembre de 2011, durante la integración de GoldToeMoretz, todos los auditores internos de esta empresa recibieron capacitación sobre el Programa de Ciudadanía Corporativa y el sistema y herramientas de monitoreo interno de Gildan.
Además de las auditorías internas, las auditorías externas también se conducen de manera continua en las instalaciones de contratistas y las propias de Gildan. Estas auditorías están a cargo de organizaciones de monitoreo solicitadas por la Asociación de Trabajo Justo (FLA), la Worldwide Responsible Accredited Production (WRAP), y por nuestros clientes.
Adicionalmente, se realiza el seguimiento sobre el estatus de las medidas correctivas adoptadas. Estas tareas corren a cargo de nuestros auditores internos, que colaboran con las instalaciones en la adopción de medidas correctivas adecuadas. Nuestros auditores verifican las evidencias de las medidas de remediación de manera regular para asegurar que se han implementado las medidas correctivas que responden a los hallazgos iniciales, y que los resultados se incluyen en nuestra base de datos interna de Ciudadanía Corporativa. De ser necesario, se pueden efectuar auditorías de seguimiento en las mismas instalaciones.
-
Herramientas de Monitoreo
Adicionalmente a tomar en consideración nuestros propios requisitos de cumplimiento laboral y buenas prácticas, nuestras herramientas de monitoreo y auditoría abarcan las mejores prácticas de nuestros principales clientes minoristas.
Las herramientas de monitoreo de Gildan incluyen:
- Cuestionario de autoevaluación de la instalación
- Lineamientos de las auditorías y Plan de acción de gestión
- Formulario de entrevista de la gerencia
- Pautas de monitoreo
- Pautas para la entrevista del empleado
Gildan usa una metodología de muestra basada en las pautas SMETA para determinar el número de documentos a ser revisados y el número de personas a entrevistar.
Pautas de Monitoreo de Gildan
NÚMERO DE EMPLEADOS (EXCLUYENDO GERENTES)
DURACIÓN DE LA AUDITORÍA
ENTRE-
VISTAS INDIVIDUALESENTRE-
VISTAS GRUPALESTOTAL EMPLEADOS ENTREVISTA
-DOSDOCUMENTOS DE EMPLEADOS REVISADOS (CUMPLIMIEN-
TO DE HORAS LABORADAS
Y SALARIO)DURACIÓN
DE LAS ENTRE-
VISTAS1-100
1 DÍA
6 (O EL
TOTAL
DE EMPLEADOS
SI SON MENOS
DE 5)1 GRUPO
DE 410
10
2.5 HORAS
101-500
2 DÍAS
6
4 GRUPOS
DE 526
26
6 HORAS
501-1000
3 DÍAS
12
6 GRUPOS
DE 542
42
8.5 HORAS
1001-2000
4 DÍAS
20
8 GRUPOS
DE 452
52
12.5 HORAS
Más de 2000
4 DÍAS
30
10 GRUPOS
DE 470
70
15 HORAS
-
Diligencia Debida para Adquisiciones y Proceso de Integración
A medida que Gildan expande su presencia en mercados emergentes, es esencial el papel del cumplimiento durante el proceso de diligencia debida. A fin de garantizar que realizamos adquisiciones responsables, nuestro proceso de diligencia debida para adquisiciones potenciales toma en cuenta riesgos sociales y ambientales. También se tienen en cuenta la legislación ambiental y laboral, el cumplimiento con la reglamentación y el cumplimiento con los estándares ambientales y sociales internos de Gildan.
En 2012, realizamos un proceso de diligencia debida mientras consideramos la adquisición de las instalaciones de Anvil Knitwear Inc. Para esta adquisición realizamos una revisión detallada de las auditorías de cumplimiento social externas pasadas realizadas por sus clientes, así como de las auditorías internas realizadas por sus auditores internos. Asimismo, se llevó a cabo una diligencia debida ambiental.
Una vez completada la adquisición, trabajamos con la nueva compañía para integrar nuestras políticas sociales y ambientales, y programas de cumplimiento al examinar las brechas y el desarrollo de planes de acción para implementar acciones correctivas de manera oportuna. Los principales pasos del proceso de integración son los siguientes:
- Despliegue del Código de Conducta y la capacitación del empleado
- Capacitación de auditores
- Realización de auditorías internas
A finales de 2012 las actividades de GoldToeMoretz fueron integradas totalmente a los estándares de cumplimiento social de Gildan, mientras que la integración de las actividades de Anvil se completará a finales del segundo trimestre de nuestro año fiscal.