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Cumplimiento Social

Remediación

Luego de una auditoría interna en una instalación de propiedad de Gildan o de un contratista externo, nuestro equipo regional de Cumplimiento Social se reúne con los gerentes de planta con el fin de realizar cambios y una remediación sostenible. Tras realizar una evaluación, se elabora un plan de acción de gestión y se comparte con la instalación. Se espera que las instalaciones implementen acciones correctivas y demuestren mejoras dentro de un plazo establecido.

Gildan verifica las acciones correctivas a través auditorías de seguimiento en sitio y de escritorio.  El progreso realizado en el plan de acción de gestión se desarrolla, registra y sigue a través de nuestra plataforma interactiva de captura de datos de Responsabilidad Social Corporativa. Las instalaciones pueden ofrecer detalles de sus acciones correctivas, así como proporcionar evidencia que respalde sus esfuerzos de remediación.

Empleamos un procedimiento de análisis de causa-raíz que se renovó el año 2014. Se requiere que los equipos gerenciales de nuestras instalaciones identifiquen sistemáticamente las causas-raíces de cada caso de  no-cumplimiento encontrado durante el proceso de auditoría. El objetivo principal es prevenir que se repitan problemas similares. Esto se logra con un sistema metódico que ayuda en la implementación y revisión de acciones preventivas y correctivas adecuadas.

Se presta especial atención a los hallazgos recurrentes para garantizar que se aplique la remediación adecuada. También evaluamos si se está desarrollando o no una tendencia en varias instalaciones o en una región determinada, de modo que se pueda identificar cualquier problema de interés en una etapa temprana y prevenirla en la medida de lo posible.

Revisamos periódicamente todos nuestros procesos, procedimientos y políticas de gestión para garantizar la eficacia y relevancia de nuestros sistemas. Durante el primer trimestre de 2017, se realizaron profundas revisiones a nuestros sistemas de monitoreo y calificación.

Se revisa el estado de todos los casos de no-cumplimiento y sus acciones correctivas. Lo anterior se informa de forma trimestral a la Junta Directiva de Gildan.

Medidas de solución en curso dentro de nuestra base de contratistas

Nuestros equipos regionales de cumplimiento dedicaron el tiempo y los recursos necesarios para elevar los niveles de cumplimiento dentro de nuestra base de contratistas en Asia. El objetivo era centrarse en corregir problemas sociales importantes que ocurren dentro de toda la industria, tales como la cobertura del seguro social y un número excesivo de horas extraordinarias para los trabajadores en China.

A raíz de estas iniciativas, pudimos elevar los niveles generales de cumplimiento de los contratistas externos. En realidad, el 100% de los contratistas externos de mediano y alto volumen han llegado a un nivel aceptable de cumplimiento. Adicionalmente, los contratistas externos de bajo volumen o especializados demostraron una mejora significativa y han aumentado su rendimiento de acuerdo con nuestro sistema de calificación. Seguiremos monitoreando este progreso en el transcurso del año 2017.

Integración de la RSE y medidas de remediación tras la adquisición

La integración de las instalaciones de Alstyle sigue en proceso. Todos los procedimientos laborales, ambientales, de salud y seguridad de Gildan están en proceso de implementación y todas las instalaciones recibirán su primera auditoría en el transcurso del año 2017.

Tras la adquisición de Peds Legwear el año 2016, nuestros equipos regionales se embarcaron en una intensa campaña de integración de RSE, la cual incluyó la realización, con la debida diligencia, de evaluaciones iniciales de riesgo, capacitación para contratistas externos y auditorías para verificar el nivel de cumplimiento con el Código de Conducta de Gildan, seguidos de una remediación o consolidación para fortalecer el cumplimiento dentro de la base de contratistas.

Peds contaba con 31 contratistas externos en el momento de la adquisición. Asistieron 47 participantes a nuestra sesión de capacitación en Asia. Se realizaron auditorías en dos fases, lo que dio lugar a la salida de seis instalaciones de manufactura que no pudieron o no serían capaces de demostrar el cumplimiento de nuestro riguroso Código de Conducta.

Se están realizando medidas de remediación que incluyen el desarrollo de planes detallados de acción correctiva, un seguimiento regular y la realización de una reevaluación.

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